Unsere Services
Positionierung und Evaluation
Mit der Positionierung helfen wir Ihnen, mit Bedarfsanalysen und Interviews die für Ihr Unternehmen passende Lösung aufzuzeigen. Die Evaluationsphase mit entsprechenden Fragekriterien und Nutzenwertanalysen gibt Ihnen ein klares Bild der für Sie einzusetzenden Methodik, der Produkte, der Services und möglichen Arten der SLA (Support level agreements) und ASPA (Application Service Provider Agreements).
Projektleitung
Projektleitung als Service garantiert Ihnen die Umsetzung Ihrer Vorhaben nach der von Ihnen bestimmten Methodik, innerhalb der geplanten Zeit und der budgetierten Kosten, mit humaner Projektkultur, welche die Mitarbeitenden als Leistungsträger und Individuen würdigt.
Die Projektleitung garantiert Ihnen Kosten- und Qualitätintegrität, sei es im Bereich der Datenqualität, der Prozesse oder der Projektdokumentation je nach Bedarf und Methodik.
Consulting
Im Consulting werden Kunden, Projektmitarbeiter und Drittinvolvierte als vollwertige Partner behandelt. Der Fokus liegt auf der Gewährung des besten Nutzwertes der investierten Ressourcen für Ihr Unternehmen. Wir wollen das Richtige zur richtigen Zeit einbringen. Dabei dürfen Sie auf unsere absolute fachliche und menschliche Kohärenz und Integrität vertrauen. Unser Consulting garantiert für die effiziente Erarbeitung einer leistungsfähigen Lösung und garantiert für eine erfolgreiche Zusammerarbeit innerhalb Ihrer Projekte und Releases.
Support
Der Support ist abgestimmt auf Ihren Bedarf. Mit laufender Bereitschaft gewähren wir innerhalb der für Sie wichtigen Zeiten die Systemstabilität: mit Präsenz vor Ort, oder remote kontrolliert, mit Reaktionszeiten, die Ihren Anforderungen entsprechen. Warnungen, Fehlermeldungen und/oder Systemausfälle werden wie auch Ihre offenen Fragen aufgenommen, dokumentiert und gelöst. Wir kümmern uns um die Technik – Sie nutzen Ihre Zeit für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner, um Ihren Geschäftsgang gesichert mit Entscheidungsträger-Informationen aus Ihrer BI-Lösung erfolgreich zu gestalten. (Pakete für SLA's).
Coaching und Moderation
Coaching und Moderation bringt Ihnen die professionelle Unterstützung, um Verhandlungen, Systemownermeetings, Projektsteuerungsitzungen oder generelle Entscheidungsträger-Runden erfolgreich vorzubereiten, durchzuführen, zu moderieren oder zu beobachten und zu protokollieren. Unsere subtile Unterstützug auch in der Schaffung eines Klimas der Zufriedenheit im Vorfeld hilft Ihnen, Ihre Gewinnerstrategie im entscheidenden Moment partnerschaftlich erfolgreich umzusetzen.
Audits
Audits helfen Ihnen, ein neutrales und klares Bild Ihrer bestehenden Lösung zu bekommen und dienen Ihnen auch in der Qualitäts- und Knowhowsicherung in Ihrer Unternehmung. Mit relativ kleinem Aufwand bekommen Sie eine subtile Momentaufnahme, aufgrund der Sie allfällig notwendige Massnahmen einleiten können.