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Support


Business Intelligence einfach, kompetent und sicher, in einem Guss.

Um Support Anfragen zu optimieren und Ihnen somit noch besser dienen zu können setzt die IBS Business Solution ein Ticketing System ein.

Sie erreichen dieses Ticketing System unter: http://ticketing.ibscl.ch

Jede Support Anfrage bekommt eine eindeutige Ticket Nummer welche es erlaubt den Fortschritt sowie Rückmeldungen online nachzuverfolge. Für Ihre Referenz stellen wir ein vollständiges Archiv und Historisierung all Ihrer Support Anfragen zur Verfügung.
Hier können Sie das How-To Dokument downloaden, das Sie im Umgang mit unserem Ticketing System unterstützt.